无锡凹凸认为租车人应该记住的那些事

分类 : 租车攻略 来源 : 凹凸租车

在无锡,随着人们生活水平的提升和生活节奏的加快,我们很多时候会选择无锡租车公司的车辆进行旅游或者处理公事,但是我们却发现偶尔会引发一些矛盾,其主要的原因是因为在租车之前没有考虑到一些细节,无锡凹凸租车公司认为租车人选择租车的时候应该记住一些事情。那么,就让凹凸告诉您是哪些事情吧。

(1)租车预订

在选择租车这种出行方式后,有些问题我们需要在预订租车服务的时候得知,这些问题包括租车的条件,也就是符合哪些条件或者准备哪些材料才能够租车;预订的方式,是指通过电话预约还是网上预约还是直接到门店进行预约;定金标准,这也是需要在租车之前就了解的问题,每个租车公司所规定的定金标准是有差别的;租/还车授权额度标准,是指根据客户租用车型和租期,预留指定额度的租车授权以保证还车结算;自驾产品说明,就是关于不同的租赁时间长短所规定的一些费用和还车时间等规定;订单修改/取消说明也需要了解;支付方式、价格及优惠、

购买增值服务也是在租车预订时需要了解的内容。

(2)门店取车

在了解和处理好租车预订的一些细节之后,就到了门店取车的环节,此时选择自驾方式出行的租车人需要注意的问题有取/还车流程、首租取车/还车限制、结算担保、车辆交付、预订违约、优惠活动条件说明等方面。

(3)期间用车

而在门店取车后,租车人在用车的过程中需要注意的问题是收费项目说明、事故应对、事故理赔、车辆故障、续租、异地还车等问题。其实,凹凸公司认为这些问题虽然发生的时间是在用车的过程中,但是对于租车人而言,在租车之前就需要了解这些问题,以免发生不必要的误解。

(4)还车结算

租车人在车辆租用完毕后,自行到自己指定车辆归还门店还车,此时租车人需要知道还车流程。要预留还车检验的时间和了解提前还车和延后还车的规定,甚至是了解违章授权额度标准、事故误工、折旧费用标准、费用结算问题和细节。

(5)售后服务

售后服务需要了解的内容只有两个方面,那就是违章扣款、退款须知。

以上就是租车人在选择租车方式出行的过程中需要关注的一些细节。作为一家无锡租车公司,无锡凹凸之所以会系统的列举这些租车过程中的小细节,最主要的原因是因为想让客户更加的了解租车流程和租车过程中的注意事项。

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